Dean Byron-Davies de l’équipe de Vente et Service clientèle

J’ai commencé à Protective Packaging en février de cette année, et sans mentir, comme je suis une personne qui fait beaucoup ses courses sur internet, à travers un vendeur américain, mes connaissances de l’industrie de l’emballage se résumaient aux grandes boites en carton, aux emballages à bulles et aux quantités impressionnantes de papier d’emballage marron.

Par chance, j’avais étudié avant l’entretien et j’ai obtenu un poste dans l’équipe de Vente et Service clientèle de Protective Packaging.

Mon dernier blog en avril était sous forme de questions réponses avec la Responsable de marketing à qui je faisais un résumé de mes pensées sur ce rôle pendant les premiers jours, mais maintenant, je crois que j’ai terminé cette étape, et souhaite donc vous informer de l’évolution.

Je reste toujours nouveau dans le rôle, l’entreprise et l’industrie, mais je continue d’apprendre sur le monde fantastique de Protective Packaging, particulièrement pourquoi on utilise ces emballage et l’importance de les utiliser. Il est très clair que Protective Packaging est fier de son équipe de Vente et Service clientèle.

Comme beaucoup de vous le savent, tous nos produits sont fabriqués sur mesure et faits à la commande. Afin de me permettre à moi et à l’ensemble de l’équipe de Vente et Service clientèle de vous donner des conseils personnalisés selon vos besoins, il est extrêmement important que nous ayons les connaissances techniques pour vous aider. C’est pour cela que Protective Packaging nous offre une formation complète sur nos produits et matériaux, nous permettant également d’être capables de fabriquer des sacs.

En y réfléchissant bien, ce n’est pas surprenant que nous ayons des relations commerciales avec certains de nos clients depuis que nous avons commencé notre activité il y a 30 ans, et que nous continuions de recevoir des recommandations et de nouvelles demandes tous les mois.

Maintenant que j’ai finalisé les 3 mois de formation intensive, je parle avec les clients avec aisance tous les jours, je traite leurs commandes, je leur envoie de offres de prix sur toute la gamme de produits. Le temps est passe très vite et je suis heureux de faire partie de cette équipe.

Pour toute information, n’hésitez pas à contacter notre fantastique équipe de Vente et Service clientèle au 09 75 18 11 38.

Auteur: Dean Byron-Davis, l’équipe de vente et Service clientèle

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